El estudio fue aprobado por el Comité de Investigación y Ética del HNASS, la mayoría de los profesionales de enfermería del hospital HNASS tienen desempeño suficiente, sin embargo, es necesario que la gerencia del hospital realice esfuerzos adicionales para lograr un mejor desempeño del personal de enfermería, Factores organizacionales y desempeño del profesional de enfermería en el HNAS, Callao 2018, Visor de artículos científicos generados a partir de XML-JATS4R por, https://doi.org/10.30554/archmed.20.1.3372.2020, http://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/archivosmedicina/article/view/3372. WebDesde que una persona ingresa en una organización hasta que cesa de prestar sus servicios en ella” (p. 23). Resultados organizacionales y formación. Por su medio es posible que logren alcanzar ventajas competitivas sostenibles que le permita enfrentar las exigencias de un entorno en constante cambio (Aragón- Sánchez y Esteban- Lloret, 2009 y 2010). Desde que WebLa importancia de medir el rendimiento laboral. Según investigaciones de Bishop (1994), citado por Bohórquez Arévalo et al. Healthcare 2017; 5(4):73. The sample size was 208 nurses. WebLas relaciones laborales son comunicaciones sociales que están basadas en un acuerdo celebrado entre un empleado y un empleador, por el cual el primero se compromete a realizar algún trabajo por un honorario garantizado por el segundo.  Según, Mertens, L. (1996). Para Marriaga et al. Son tratados a su vez, las técnicas y procedimientos utilizados en el. 6ta ed. Además, es posible que se incremente el nivel de estrés en el profesional de enfermería debido al exceso de trabajo y el bajo reconocimiento a las labores que desempeñan que conllevan a un bajo desempeño en el ámbito clínico. Conviértete en Premium para desbloquearlo. Lima: Universidad Norbert Wiener; 2018. relación al área laboral. WebDesempeño laboral es el rendimiento laboral y la actuación que manifiesta el trabajador al efectuar las funciones y tareas principales que exige su cargo en el contexto laboral específico de actuación, lo cual permite demostrar su idoneidad.. Desempeño laboral. Para la mayoría de las personas trabajar en su sitio en donde puedan adquirir conocimientos, aprender y formarse es un incentivo atractivo. Tiempo de lectura: 8 minutos. International Journal of Good Conscience, 4(1), 194-249. Opinión del jefe inmediato sobre el desempeño de los egresados de la Licenciatura en Enfermería. La muestra fue 208 enfermeras. Desempeño del profesional de Enfermería en el área asistencial en una Institución de salud de la ciudad de Pasto – Nariño 2009 – 2010. ¿Cómo mejorar el rendimiento laboral de los empleados? Tamez, H., Abreu, J. y Garza, E.. (2009). El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas. Desde la antigüedad, con la conformación de la sociedad, existe el proceso de evaluación 3. 1 ¿Qué es el rendimiento laboral según autores? Unos autores tratan de definir el término estrés a través de la enumeración de las condiciones ambientales … Abstract: 2.2 Vocación. El liderazgo relacional u orientado a la persona está relacionado al nivel de satisfacción del trabajador el cual tuvo efecto positivo en el compromiso organizacional e incluso influyó en el aumento del esfuerzo, teniendo impacto en la productividad y en resultados positivos para la salud [19]. Del total de enfermeras con insuficiente desempeño, la mayoría expresaron que percibieron presión laboral por parte de la jefatura del servicio de enfermería (valor p=0,02) y no tiene facilidades en su horario de trabajo (valor p=0,02); mayor información se detalla en la Tabla 5, 5b. La selección de la muestra basada en la proporcionalidad de profesionales de enfermería según área constituye una fortaleza del estudio porque los resultados reflejarían el desempeño del profesional de enfermería que labora en el hospital de HNASS. Metodología de revisión Este artículo tiene por objetivo identificar los factores que han sido … WebEl desempeño laboral 2.1 Rasgos que predicen el desempeño laboral. Es tal su relevancia, que es un factor primordial para motivar y retener a los colaboradores internos, debido a que contribuye a que se sientan en un ambiente de trabajo en el que pueden desarrollar su creatividad, espíritu innovador y ser más productivos. Objectives: to describe the performance of the nursing professional that works in the Alberto Sabogal National Hospital. WebAsimismo, Marina (2015) plantea que los buenos resultados educativos son reflejo de la calidad del personal directivo y docente, de ahí que los estudiantes con profesores de alto desempeño obtendrán avances significativos que los estudiantes con bajo desempeño; desde esta perspectiva, según Trejo (2014), el directivo es un líder comunitario social y un … Conflictos de interés: los autores declaran no tener conflictos de interés. Se sugiere a la Gerencia del Seguro Social implementar programas ocupacionales basados en la evaluación periódica del profesional de enfermería con retroalimentación al personal, implementar intervenciones educativas que contribuyan a fortalecer los conocimientos y prácticas de enfermería, política de incentivos económicos o reconocimientos que motive a las enfermeras, mejorar la distribución del personal para reducir la carga laboral, mejorar la flexibilidad de los horarios asistenciales en el marco de la normativa vigente y fortalecer el equipamiento del hospital a fin de mejorar desempeño laboral que repercutirá en la atención al paciente asegurado. WebLa capacitación como acción estratégica permite la mejoría del desempeño organizacional (Mondy y Neo, 2005; Bohórquez Arévalo et al., 2017). En este sentido, al considerar el factor humano un componente esencial para la organización, es necesario desarrollar mecanismos capaces de reconocer, acompañar y orientar su progreso laboral. El profesional de enfermería es parte del equipo multidisciplinario de salud y tiene un rol protagónico en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad en la población. Para ellos, la capacitación y el desarrollo son el punto central de un esfuerzo constante que busca fortalecer las capacidades, destrezas, habilidades y competencias de los empleados y los resultados organizacionales. administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos humanos, como el d) Retroalimentación (feedback): es la acción que las salidas ejercen … Informe sobre la salud mundial – OMS; 200, Moscoso RB, Huaman AL, Nuñez VM. No económicas. Se vive una época de cambios, en la cual es imprescindible preparase continuamente para estar a tono con las exigencias del mercados y los clientes. ¡Aquí te dejamos algunas razones de por qué es importante … Aquellas organizaciones que escatiman en la capacitación de su personal son víctima por mérito propio de riesgos operativos sustanciales. Rev.investig.desarro.innov, 6(2), 131-143. DOI: http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v9i1.426. Capacitación y desarrollo de los recursos humanos: reflexiones integradoras. El estrés tiene la potencialidad de afectar el desempeño laboral. 1. Un individuo bien formado intelectual y técnicamente tiene la posibilidad de ofrecer un servicio laboral de mayor eficiencia y productividad, aunado a un incremento en su calidad de actuación. reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del De Arco-Canoles OdelC, Suarez-Calle ZK. Según Chiavenato (2007). Desempeño del Profesional de Enfermería en la atención a los pacientes con afecciones traumatológicas y ortopédicas. WebConcepto de desempeo laboral El Desempeo Laboral se puede definir, segn Bohrquez, como el nivel de ejecucin alcanzado por el trabajador. 2.3 Clima laboral. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que a nivel mundial existen 59,2 millones de trabajadores sanitarios remunerados [1]. Se empleó un cuestionario ad hoc. WebIdentificar cuál es el aporte de las estrategias de compensación en el desempeño laboral. La gestión del recurso humano es un proceso fundamental para la prosperidad de cualquier organización. 2. Aunque existen diferentes clasificaciones, la principal división de las técnicas de incentivos laborales distingue entre: Económicas. Objetivos: describir el nivel de desempeño según las características laborales, formación académica, aspectos motivadores, organizacionales y la influencia de la jefatura de enfermería del profesional de enfermería que labora en el Hospital Nacional Alberto Sabogal (HNASS) (Callao, Perú). También facilita a las instituciones … This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Definición Operacional: La evaluación del desempeño son los pasos a seguir para valorar el rendimiento de cada miembro de la organización, con la finalidad de establecer estrategias para la solución de problemas, motivar a los … WebEn este, es tratado el tema relativo a la. Acerca de los factores del estilo de liderazgo, se encontró que la presión laboral sobre el cumplimiento de las tareas que ejerce la jefa de enfermeras influyen en el desempeño de las enfermeras; a pesar que no se han encontrado estudios latinoamericanos que abordan el estilo de liderazgo, una revisión sistemática de estudios de los Estado Unidos y Europeos, afirman que el estilo de liderazgo está fuertemente relacionado al ambiente laboral, al resultado en el paciente, a la satisfacción del paciente y el trabajador; y que el estilo de liderazgo efectivo juega un papel importante hacia el logro de la calidad de atención [9]. 2 ¿Qué es el rendimiento laboral en psicologia? WebFactores internos que perturban el desempeño laboral. En formación académica, el 93,8% acreditaron especialidad, 15,4% maestría, el 11,1% realizó docencia. 2.4 El … Para los autores Münch, L. (2010) y Chiavenato, I. WebEl desempeño laboral según Bohórquez es una teoría de la administración que se centra en la calidad del trabajo realizado por los empleados. Inicia sesión para recomendar este comentario, Inicia sesión para responder a este comentario, Para ver o añadir un comentario, inicia sesión, Rosario Hernández Tejada •MARCA PERSONAL INTEGRAL®️. Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features. An ad hoc questionnaire was used. Para tal fin, comenzaremos por definir qué es la autoestima, y WebFactores internos que perturban el desempeño laboral. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. (2017), los esfuerzos de capacitación incrementan la productividad de la institución en un 16% resultado que muestra lo fundamental de formar a los trabajadores. La teoría sostiene que la productividad de un trabajador no depende solo de sus habilidades técnicas, sino también de su motivación y … Ere.com presenta conceptos importantes para lograr una evaluación del desempeño laboral ajustada al tipo de trabajador. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Definiciones de estrés laboral según autores. Las respuestas a las cuatro últimas variables se recogió mediante escala Lickert que oscila desde “Siempre” (4) hasta “Nunca” (1). 120). La OMS identificó un umbral en la densidad del personal sanitario mínimo para alcanzar una alta cobertura en intervenciones necesarias que permita alcanzar los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), estimando que 57 países tienen un déficit crítico de 2,4 millones de médicos y enfermeras [1] . But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Weborganizacional es “la importancia del concepto de clima está en la función que cumple como vínculo entre aspectos objetivos de la organización y el comportamiento subjetivo de los … s2 y S04. en el logro de las metas dentro de la … La Organización Mundial de la Salud (OMS), el Consejo Internacional de Enfermería (CIE) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), señalan que el profesional de enfermería debe manejar una serie de conocimientos para el desempeño de la misión que le corresponde dentro de los servicios de salud [7]. Teorías del desempeño laboral Jaime Moreno Villegas jamorenov@puce.edu.ec Quito, octubre de 2019 f Teorías … Weben un contexto tan básico como el bienestar laboral, provocando que el equilibrio entre la vida personal y la vida laboral sea cada vez más difícil de mantener (Laca, Mejía y Gondra, … El desempeño organizacional, de acuerdo con Yamakawa y Ostos (2011), es un término comúnmente utilizado para hacer referencia a los resultados que genera la organización derivado de la dinámica de los factores internos y externos que la componen. Los trabajadores sanitarios constituyen el elemento fundamental en el sistema sanitario, pero se enfrentan a salarios bajos, gestores que no promueven ni ofrecen el apoyo, reconocimiento social y desarrollo profesional. Una probable explicación de las diferencias seria los criterios de evaluación, en este caso, la evaluación del desempeño se basó en parámetros del Seguro Social de Perú, mientras que el estudio de Diaz se realizó en puntos de corte establecido mediante una tabla de valoración de Baremo y la evaluación la realizaron en áreas críticas del hospital en donde se requiere enfermeras especializadas en cuidados intensivos que podrían tener mayor experticia y entrenamiento en el cuidado del paciente; por otro lado, existen otros aspectos que podrían influir en el desempeño de las enfermeras, tales como el tipo de paciente, el sistema sanitario que incluye las condiciones de trabajo, el equipamiento, la sobrecarga laboral, entre otros [1]. Es una evaluación individual basada en el esfuerzo de cada persona. 6 ¿Cuál es la importancia del estrés laboral? “La planeación de recursos humanos es un … Al formar a sus colaboradores las empresas pretende conseguir beneficios en cuanto a la mejora de la productividad, incremento de la calidad del trabajo que realizan sus empleados, mantener actualizado al personal y de alguna manera motivarlos para que continúen siendo integrantes de la institución. DOI:https://doi.org/10.3390/healthcare5040073. La formación del talento humano garantiza la existencia de cuadros de mando que pudieran asumir mayores obligaciones en el mediano y largo plazo, lo cual asegura la continuidad de la empresa. Los resultados fueron algo similares a lo encontrado en enfermeras colombianas [15], probablemente debido a que la formación académica del profesional de enfermería es parte fundamental para el desempeño en el campo asistencial, y repercute favorablemente en el desempeño profesional; por otro lado, la labor docente fue mayor en el grupo de enfermeras con adecuado desempeño en el campo clínico; una posible explicación podría ser la exigencia en la actualización de conocimientos en el ámbito universitario para la formación del futuro profesional de enfermería que podría conllevar a un mejor desempeño profesional. Aragón-Sánchez, A. y Esteban-Lloret, N. (2009). El estrés laboral, según la Comisión Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo se define como «las nocivas reacciones físicas y emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador». WebImportancia de la evaluación de desempeño laboral. Martínez-Olivares MV, Cegueda-Benitez BE, Romero Quechol G, Galarza-Palacios ME, Rosales Torres MG. Competencia laboral de la enfermera en la valoración por patrones funcionales de salud. WebImportancia del Desempeño Laboral ... Administración, Gestión del Talento Humano y Desempeño Laboral. 8 ¿Por qué la evaluación del rendimiento laboral puede generar fallos? Alonso AO, Ávila SM, Sanchez LM. Son aquellas que conllevan un incremento del salario o retribución monetaria que percibe el profesional.  Chiavenato (2008) plantea que “La administración de recursos humanos (ARH) es También facilita a las instituciones estar mejor preparadas para asumir los permanentes procesos de transformaciones que demanda el entorno (Bryan, 2006). El sujeto potencia en su desempeño y agrega valor a su ser; la organización logra incrementar su productividad y mejora sus resultados y la sociedad cuenta con bienes y servicios de mayor calidad o cantidad que permite atender sus necesidades. Algunos son genéricos y “La planeación de recursos humanos es un proceso de La formación del personal es una de las principales fuentes de mejora del rendimiento laboral, lo cual se traduce en el incremento de la productividad empresarial. Baños-Sánchez D, Prat-Ribet I, García-Martínez A, González-Miranda A, Cangas-García SR. Manejo de la cirugía endoscópica por el personal de Enfermería.Rev Ciencias Médicas 2014; 18(1):142-150. 5. Resumen: ¿Qué es el rendimiento laboral en psicologia? Es además, según estos autores, una actividad que exige planificación y regularidad que permita entregar saberes, desarrollar habilidades y destrezas, con el debido fortalecimiento de las competencias para ejecutar los puestos de trabajo de quienes reciben la formación. Una limitación del estudio fue la valoración del desempeño a través de un cuestionario; sin embargo, la estrategia de incorporar las preguntas en diferentes secciones del cuestionario podría haber mitigado el sesgo de medición. Castillo Estigarribia A, Ferrer Lagunas L, Masalán Apip P. Capacitación del Personal de Salud, Evidencia para lograr el ideal. 5 ¿Cómo crees que afecta el estrés laboral en los rendimientos laborales y de la empresa? Por tanto, considerar la capacitación como un gasto o que aporta poco beneficio tangible es un error que los dirigentes organizacionales puede pagar caro en función a sus consecuencia y al modo en como ese criterio afecta el logro de los objetivos de la institución. El estudio fue aprobado por el Comité de Investigación y Ética del HNASS. El objetivo del estudio fue describir el desempeño laboral según las características laborales, la formación académica, aspectos motivadores, organizacionales y la influencia de la jefatura de enfermería del profesional de enfermería que labora en el Hospital Nacional Alberto Sabogal (HNAS) (Lima, Perú). Como menciona Mondy y Noe (2005), la capacitación y desarrollo del personal es un esfuerzo institucional con el cual se aspira fortalecer la competencia y el desempeño organizacional de los trabajadores. Revista Cubana de Tecnología de la Salud 2017; 7(4):30-35. Este impacta en el rendimiento y capacidad para el cumplimiento de las tareas y funciones asignadas, induciendo a errores procedimentales y falta de eficiencia; lo que puede afectar al resto de su equipo de trabajo. acumulación de conocimientos y en la adquisición de niveles de competencia cada Este tipo de interacción debe llevarse a cabo de acuerdo con las leyes establecidas por el Estado. El desempeño laboral según (Chavenato 2000:359),”Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la … Revista Última Década, 9 (14), 113-135. doi: 10.4067/S0718-22362001000100007. Mondy, R. y Noe, R. (2005). 2. De nada servirá ofrecer oportunidades de aprendizajes a aquellos que dan poco valor a esa actividad de crecimiento. Böhrt Peláez, M. (2000). Díaz CR, Gutiérrez H, Amancio AM. El profesional de enfermería recibió retroalimentación de la evaluación de desempeño. WebSegún Baggini (1.999) La evaluación del desempeño es el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. Se pueden lograr rápidamente mejoras considerables de la disponibilidad, la competencia, la capacidad de reacción y la productividad de este colectivo mediante la aplicación de varios instrumentos prácticos y poco costosos [1]. El muestreo fue probabilístico, con afijación proporcional. WebEl desempeño laboral según (Chavenato 2000:359),”Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la estrategia individual para lograr los … A tal efecto, cobra singular relevancia los procesos de formación, capacitación y desarrollo que permitan a los trabajadores desaprender y al mismo tiempo aprender y adquirir métodos, herramientas e instrumentos que le faciliten y le preparen para enfrentar los complejos escenarios descritos y los hagan más productivos. La transición demográfica y epidemiológica conducen a cambios en la salud de la población y el personal de salud debe estar preparado para dar respuesta. Inconvenientes fisiológicos. Es importante … Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. 2.2.2.3.1. Es plena era del conocimiento y de la tecnología de la información desconocer esto es un error que se paga caro. de la organización que más crean y más destruyendo valor de una compañía, burocrático, al «papeleo», en relación con el personal de la empresa. El capital humano de las empresas. De hecho, la evaluación del rendimiento laboral puede generar fallos por una mala elección del objeto de la evaluación, por la falta de la implicación y motivación de los directivos en estos procesos -ya que los consideran competencia única del departamento de RR. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent. 2018; 13. La capacitación que conforma un sistema más amplio de formación del personal es un medio que permite a los miembros de la organización adquirir herramientas, conocimientos, habilidades, destreza, competencia y otros elementos que nutren el intelecto de los sujetos inmersos en dicho proceso. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc. ¿Crees que el trato brindado por la oligarquía durante el periodo conocido como la República Aristocrática permitió el surgimiento de partidos de masas con propuestas políticas como la de Alianza Popular Revolucionaria Americana (APRA) y el Parti, S03. Ugaz J. Se ha previsto la entrega de los resultados del estudio a la Dirección General del hospital. The study was approved by the Research and Ethics Committee of the HNASS. Menor dedicación al empleo. El 63,0% manifiesta sobrecarga laboral. Las organizaciones se mueven en un mundo cambiante, en constante evolución. McCay R, Lyles AA, Larkey L. Nurseleadership style, nurse satisf action e patient satisfaction: a systematic review.J Nurs Care Qual 2018; 33(4):361–367. WebDesempeño laboral. El propósito del presente trabajo de investigación es realizar un tratamiento del desempeño laboral desde una breve perspectiva teórica. Es en resumen fundamental para todos los involucrados. Porque los trabajadores, como cualquier ser humano, necesitan reconocimiento. El 92,3% fueron de sexo femenino. 2. El desempeño laboral es la evaluación de la aptitud que demuestra un empleado durante la ejecución de su trabajo. DOI: https://doi.org/10.30554/archmed.20.1.3372.2020. Las políticas de financiamiento, los avances en tecnología y las expectativas sanitarias modifican las exigencias del personal de salud a nivel mundial. ¿Cuál es la importancia del estrés laboral? ¿Qué es el estrés laboral articulos cientificos? Para Tamaz et al. laboral es la posibilidad de ofrecer una formación individualizada mediante decisión respecto a los recursos humanos necesarios para alcanzar los objetivos Métodos de Evaluación del Desempeño Por todo esto, es fundamental llevar un control continuo sobre el estrés de los trabajadores de la organización. HH mida el rendimiento laboral de los empleados. En el caso de los gerentes y la empresa la retroalimentación les abre una comunicación en las dos direcciones sobre el desempeño, es decir, también el jefe puede descubrir cómo contribuir a mejorar el … evaluación hasta llegar a la definición de este en. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Web1 Por qué es importante medir el rendimiento laboral. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Rev Cuid 2018; 9(1):1973-87. Gracias mil (o gracias total) a VÍCTOR MANUEL GUERRERO VEGA por siempre apoyar mis publicaciones. La profesión de enfermería es una carrera cuya principal función es el cuidado de la salud, y engloba acciones transpersonales, intersubjetivas para preservar la salud y ayudar a las personas a entender la enfermedad, dolor, y ayudar a las personas a adquirir autocontrol, autoconocimiento, [3] etc. La formación en la empresa española: ¿sólo se busca mejorar los resultados organizacionales? WebSegún la revisión realizada a la literatura correspondiente al desempeño laboral existen diversos autores que hacen referencia a elementos que influyen en el desempeño laboral, entre estos se definen diferentes variables para evaluar el desempeño de las personas en sus trabajos, tal es el caso de Davis & Newtrons (2000), quienes aseguran que el desempeño … 9na. Un trabajador cada vez mejor formado, con la preparación técnica e intelectual suficiente puede ofrecer un servicio laboral de mayor calidad, desempeñarse con una productividad superior y con más eficiencia en su trabajo. Objetivos Específicos 1. Es un modo de transformación interna que busca tener un impacto favorable en el individuo, en la empresa y hasta en la sociedad. El desarrollo de potenciales dirigentes en función a la visión y objetivos organizacionales es una política de gestión racional y que en definitiva rinde bueno resultados, sin lugar a duda. Las características que presentaron diferencias estadísticamente significativas según el desempeño del profesional de enfermería fueron: el tiempo de servicio (característica laboral), el tener especialidad y actividad docente (formación académica), la baja percepción del sueldo, la indisponibilidad de equipos, el trabajo sobrecargado, la ubicación no acorde a la especialidad (factores motivadores del trabajo), la baja capacitación por parte de la institución empleadora (características organizacionales), la presión laboral de la jefatura del servicio y la falta de facilidades en el horario de trabajo (influencia de la jefatura). Se hace una revisión de los antecedentes del liderazgo, sus conceptos y las diferentes teorías propuestas por varios autores. In nurses with insufficient performance, 98% do not teach at university (p value=0.02) 82.4% were not trained by the employing institution (p value=0.030), 88.2% perceived labor pressure from the headquarters, 51.0% do not have facilities in the work schedule, 84.3% perceived demotivation and 76.5% perceived located according to their specialty (p value<0.05). These cookies will be stored in your browser only with your consent. Doi: http://dx.doi.org/10.19053/20278306.4602, Recuperado en 17 de octubre de 2021, de https://philpapers.org/rec/GARIDL. Labor performance was evaluated through the evaluation regulations of the Social Security of Peru. 1. Tesis de especialidad en Gestión de Servicios de Salud y Enfermería. El desempeño laboral según (Chiavenato 2000:359),”Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la … Bohórquez A., L., Caro Ballestas, A. y Morales, N. (2017). Es por tanto, que desde el reclutamiento y selección la corporación se fortalece cuando escoge y contrata a individuos con los rasgos y características que permite suponer que colaborarán en el éxito organizacional. 11va ed. Gac. Se observó que del total de enfermeras con suficiente desempeño, el 96,2% manifestaron que realizaron especialidad, siendo las diferencias significativas (valor p=0,01) con respecto a las enfermeras con insuficiente desempeño; también se observó que en el grupo de enfermeras con insuficiente desempeño, el 98,0% expresaron que no hacen docencia universitaria, las diferencias fueron significativas (valor p=0,02); mayor detalle se observa en la Tabla 2. Hazte Premium y desbloquea todas las páginas, Clasificación de las universidades del mundo de Studocu de 2023. De allí lo esencial de contar con una gerencia o un área formal de recursos humanos que hagan advertir a los responsables de la toma de decisión del valor estratégico de preparar a la mano de obra para que fortalezcan sus destrezas, habilidades y competencias. En esta circunstancia el talento humano es factor de relevancia crucial y su formación laboral son acciones de evidente carácter estratégico que puede generar sustancial ventaja competitiva (Abdala, 2001). Gurses AP, Carayon P, Wall M. Impact of performance obstacles on intensive care nurses’ workload, perceived quality and safety of care, and quality of working life.Health Services Research 2009; 44:422-443. Sanit 2012; 02(3):1-3. http://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/archivosmedicina/article/view/3372 (html), The performance of the nursing professional in a Social Security hospital in Callao - Peru, studio transversal, realizado en el HNASS del Callao. Realizar una investigación sobre las teorías más relevantes de las … Del total de enfermeras con insuficiente desempeño, el 54,9% perciben que su sueldo es regular. Revista Enfermería CyL 2015; 7(2):61-66. Algunos documentos de Studocu son Premium. Materiales y métodos: estudio transversal, realizado en el HNASS del Callao. Chen L, Evans D, Evans T, Sadana R, Stilwell B, Travis P, et al. Keywords: nursing, nursing care, nursing assessment, employee performance appraisal. Todo esto se traduce en un fortalecimiento de los resultados globales de la empresa. El desempeño laboral se evalúo mediante la normativa de evaluación del Seguro Social de Perú. En la actualidad, las instituciones que brindan atención de salud en el Perú han presentado un notable aumento de pacientes que asciende aproximadamente al 50,0% lo que genera una sobrecarga laboral; se estima que se cuenta con doce enfermeras por cada diez mil habitantes [11]; esta situación conlleva a que el profesional de enfermería redoble esfuerzos para cubrir la demanda de pacientes y satisfacer las expectativas de los pacientes y sus familias. Novedosas tecnologías, transformaciones culturales de la sociedad, contextos disruptivos y nuevos modo de relacionarse en sociedad requieren de cambios profundos de paradigmas. CICAG: Revista del Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales, 14(1), 143-155. Cabe señalar que los criterios a evaluar se basaron en la normativa de evaluación del Seguro Social de Perú [12]. A lo largo de la historia, han sido muchos los autores que han investigado este tema y las necesidades y elementos que se asocian a la motivación del trabajador. Se calculó promedios, desviación estándar, porcentajes y chi cuadrado. Incluyó 208 participantes; la edad promedio fue de 42,7 años y desviación estándar (DE) de 8,5 años. Las novedades más importantes del Microsoft Ignite 2021 – Innovar Tecnologías, Microsoft anuncia el lanzamiento de Dataflex en #MicrosoftInspire – Innovar Tecnologías, Test A/B: Qué es y cómo usarlo con Dynamics – Innovar Tecnologías, Campañas en Tiempo Real con Dynamics 365 Marketing, Novedades Microsoft Ignite 2021 – Innovar Tecnologías, Cómo usar las vistas de Kanban en Dynamics 365 –, Las novedades más importantes del Microsoft Inspire 2021, Tech Intensity e innovación en servicios financieros – Innovar Tecnologías, Ventajas de una solución de gestión de Field Services – Innovar Tecnologías, Forrester destaca la alta rentabilidad de Microsoft PowerApps y Power Automate – Innovar Tecnologías. s1 - Tarea Académica 1 (TA1) versión borrador formato, Material de trabajo 3 - Aspectos economicos de la Republica Aristocratica, (AC-S03) Week 03 - Pre-Task Quiz - Weekly quiz, Laboratorio N° 1 Introducción a los materiales y mediciones Quimica General, S03.s1 - La oración simple (material de actividades), (AC-S03) Week 03 - Pre-Task Quiz - Weekly quiz Ingles IV (6042), (ACV-S03) Evaluación en línea 02 (EP) Quimica Inorganica (14649), (AC-S03) Week 03 - Task- Assignment - A job interview. DOI: http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.ie18-2.ojid. LinkedIn y terceros utilizan cookies imprescindibles y opcionales para ofrecer, proteger, analizar y mejorar nuestros servicios, y para mostrarte publicidad relevante (incluidos anuncios profesionales y de empleo) dentro y fuera de LinkedIn. Este articulo tiene como objetivo analizar la importancia de la satisfacción laboral del trabajador y el desempeño laboral, se realizó una revisión bibliográfica sobre las … Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. En el año 1990, sobresale uno de los aspectos más sobresalientes el reconocimiento de la … Señalan estos autores que dicho plan de formación debe contener el público objetivo, las actividades formativas que se requieren, el presupuesto, lo que se espera alcanzar y el modo de evaluación luego de aplicar el contenido que se estipuló. Wilke, Rutte y Knippenberg (2000), hablan de los diferentes roles en el grupo de trabajo y muestra El desempeño del personal de salud es susceptible de mejorar mediante: una supervisión objetiva e imparcial; salarios aceptables y puntuales que repercuten sobre la productividad y calidad de la atención, los incentivos económicos, los permisos para mejorar competencias, mejoras en la infraestructura y condiciones de trabajo que disminuyan los riesgos laborales.  Maria Pía H. (2007), en su artículo denominado “Las buenas prácticas en la WebLa importancia de las competencias laborales se sigue incrementando cuando vemos que en la vida diaria profesional, se pone de relieve las características personales, que hacen que … Entre los factores motivadores del trabajo, se encontró que la baja disponibilidad de equipos para realizar la atención de los pacientes, el trabajo sobrecargado, la percepción de un sueldo bajo o regular, la desmotivación y la ubicación laboral no acorde a su especialidad, repercute en el desempeño de las enfermeras. Es relevante considerar a la capacitación y desarrollo como una inversión y dejar atrás el criterio que la asume con un gasto (Bohórquez Arévalo et al., 2017). We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. Adicionalmente, el desarrollo como concepto significa un aprendizaje cuya utilidad se enfoca en el futuro (Mondy y Neo, 2005). WebEs innegable que en las evaluaciones de desempeño siempre existirá cierto nivel de subjetividad ya que quien la lleva a cabo es un ser humano con opiniones y perspectivas lo cual es útil si tomas en cuenta que su opinión y la forma en que ha observado al evaluado es parte clave del proceso, sin embargo, lo importante es que a pesar de este factor el … WebEvaluar el desempeño de los colaboradores trae múltiples ventajas, no solo para el trabajador sino para toda la empresa. El trabajo en salud es diverso y demanda una actuación inmediata y eficaz en la atención que se brinda a los pacientes. Según Byars & Rue [1996], la Evaluación del Desempeño o Evaluación de resultados es un proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a elaborar planes de mejora. Investig Enferm Imagen Desarr 2016;18(2):107-120. Abstract. Podemos definir el desempeño laboral como el nivel en el que un empleado cumple con éxito los factores incluidos en la … DOI: http://dx.doi.org/10.15381/anales.v76i1.10968. Esta les permitirá conocer qué aspectos se pueden mejorar, cómo gestionar las tareas de manera eficaz y qué decisiones tomar para alcanzar sus objetivos. desempeño”(p). Hernando-Gonzalez AC. Ver más. Con las actividades de formación los empleados obtienen los conocimientos y habilidades pertinentes para ser más productivos en sus labores. La formación es una actividad clave para cualquier corporación. Levantamiento Topográfico CON Wincha Y Jalones, EL Progreso DE LA Alfabetización EN Europa, Trabajo TR1 Contabilidad General- Aylyn PACO, PC1 - 1. módulos que permiten a la persona, además de adaptar sus atributos y El propósito del presente trabajo de investigación es realizar un tratamiento del desempeño laboral desde una breve perspectiva teórica. WebTabla 1: Escala para la evaluación de desempeño laboral 25 Tabla 2: Matriz de operacionalización de las variables 38 Tabla 3: Relación del desempeño laboral y neuroticismo en los trabajadores de la Municipalidad 44 Tabla 4: Nivel de correlación del desempeño laboral y neuroticismo 45 Sobre los factores motivadores del trabajo, se mostró que el 47,6% perciben que el sueldo es bajo, 41,3% regular y 11,1% bueno. El muestreo fue probabilístico, con afijación proporcional. Unimar 2010; 28(3):43-50. Webc) Salidas (outputs): resulta de la operación del sistema; envía el producto resultante al ambiente externo. Dentro de ella se encuentran la capacitación y desarrollo, que es el esfuerzo deliberado para impulsar un proceso de aprendizaje que posibilite el aumento de los conocimientos y destreza de los miembros que forman parte de una organización (Böhrt, 2000). - El desempeño laboral como consecuencia de una serie de factores, entre esos el clima organizacional que perciban, se traducirá en las … Conclusions: the most of the nursing professionals at the HNASS hospital have sufficient performance, however, it is necessary that the hospital management make strong efforts for a better performance of the nurses.  Según Chiavenato (2007). Durante años, los psicólogos recurrían la capacidad cognitiva, y la capacidad intelectual, para predecir el … WebSegún la revisión realizada a la literatura correspondiente al desempeño laboral existen diversos autores que hacen referencia a elementos que influyen en el desempeño laboral, … Sfantou DF, Laliotis A, Patelarou AE, Sifaki- Pistolla D, Matalliotakis M, Patelarou E. Importance of Leadership Style towards Quality of Care Measures in Healthcare Settings: A Systematic Review. Variables e instrumentos de evaluación: el cuestionario incluyó características personales, tales como la edad, que se consideró en años cumplidos; el sexo (femenino o masculino); características laborales, tales como tiempo de servicio, que se recogió en años de trabajo en el hospital; tipo de contrato (nombrado, contratado, Contrato Administrativo de Servicios –CAS-); formación académica (4 ítems), aspectos motivadores (8 ítems) y organizacionales (9 ítems); influencia de la jefatura de enfermería (5 ítems). Las funciones del profesional de enfermería son la función asistencial, administrativa, educativas y la investigación [4,5]. Purdy N, Laschinger H, Finegan J, Kerr N, Olivera F. Effects of work environments on nurse and patient outcomes.Journal Nursing Management 2010; 18(8):901-13. Un talento humano mejor capacitados, con las destrezas y habilidades necesarias, así como con las competencias que se requiere para competir es una fortaleza que aporta al éxito de la gestión. Reglamento de Evaluación del Desempeño laboral de los trabajadores del Seguro Social de Salud – EsSalud. Webnivel del desempeño laboral del personal post venta y determinar la influencia que tienen las habilidades sociales, la empatía, la conciencia de uno mismo, la autorregulación y la motivación, como dimensiones de las habilidades blandas sobre el desempeño del personal post venta Interamericana Norte SAC Filial Chiclayo. Por su puesto, ello es cierto si el empleado posee una personalidad y un perfil que se asocie a la ética laboral. Esta filosofía gerencial de otorgar el debido interés al aprendizaje institucional es relevante en el siglo XXI, en el cual ocurre una erupción del conocimiento lo cual expande esa sed inagotable de saber y conocer (Werther y Davis, 2008). Fuentes de financiación: el estudio fue autofinanciado. Son los individuos quienes mediante su iniciativa agregan valor a la empresa. WebLa auditoría a la evaluación de desempeño laboral es muy importante, sin embargo, es un campo que aún no ha sido mayormente profundizado, por consiguiente, no son muchas las … Lo que se busca con la formación de los trabajadores es preparar a los mismos para que hagan lo que tiene que realizar con las condiciones y exigencia que espera la institución. En tal situación, ejecutar cabalmente las distintas funciones de la gestión de personal redundará positivamente en la calidad de vida organizacional, en un clima de trabajo de mayor satisfacción y en una cultura corporativa más fuerte y sana. El muestreo fue aleatorio y con afijación proporcional a los diferentes servicios del HNASS. En las características de la influencia de la jefatura, se observó que el 37,0% perciben presión laboral de la jefatura de enfermería y el 64,9% percibe que la jefatura de enfermería no brinda facilidades en el horario de trabajo. Administración de recursos humanos. Webempresas pueden influir en la vida diaria del personal para su desempeño, así como la calidad y sistema de vida de un individuo, en sus valores y costumbres que le permiten satisfacer … Prodedimiento: Se empleó la entrevista como técnica de recolección de datos y se aplicó un cuestionario estructurado previa evaluación por juicio de expertos y prueba piloto. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". Consulta más información en nuestra Política de cookies. WebEl desempeño laboral es un aspecto importante debido a que el trabajador refleja la máxima eficiencia de sus funciones logrando resultados favorables en el puesto que ocupa para … Por tanto, el aprendizaje y la adquisición de conocimientos forman parte de cualquier estrategia de supervivencia. Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional. Revista Ciencia y Cultura, (8), 123-131. en ella” (p. 23). Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet. Dichas investigaciones han dado como resultado un gran número de teorías de la motivación laboral, de las cuales vamos a citar algunas de las principales a lo largo de este artículo. vez más amplios (p). En las características organizacionales, el 70,2% manifestaron que no reciben capacitaciones por parte de la institución laboral. Bryan, J. Abdala, E. (2001). Recuperado en 17 de octubre de 2021, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077-33232000000200015&lng=es&tlng=es. Según Chiavenato (2007). Download Free PDF. (2016), la capacitación como función de recursos humanos es el medio impulsor del desempeño del personal “dado que una persona con el conocimiento pertinente sobre las tareas del perfil de competencias del puesto y la dinámica de trabajo de la empresa, coadyuva al logro de los objetivos empresariales” (p. 151). Capacitación del personal administrativo en empresas de consumo masivo. WebEl objetivo del estudio fue describir el desempeño laboral según las características laborales, la formación académica, aspectos motivadores, organizacionales y la influencia … Guerrero PV, López VA, Mavisoy-FS, Rodríguez ZK, Rosero PC, Acosta MF. Webactividades que según Chiavenato (2002) aumentan la consciencia y la responsabilidad del individuo y del grupo en el que se desempeña, incrementan el espíritu de equipo y destacan el desempeño excelente, dando así valor a la organización.
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